Idée-pro inc

Politiques

  • En raison de la volatilité du coût des matières premières, les prix sont sujets à changement sans préavis. Or, l’information disponible sur support papier ne peut être mise à jour avec la même fréquence que l’information disponible en ligne. Aussi, en cas de divergence entre le prix indiqué au catalogue et le prix affiché sur notre site internet, le prix affiché sur notre site aura prédominance et devra être considéré comme exact et à jour. Nous vous invitons d’ailleurs à consulter le www.idproactive.com régulièrement. Vous disposerez ainsi de toute l’information nécessaire pour placer vos commandes et vous serez également informés des promotions en cours.
  • Tous nos prix sont F.A.B. nos ateliers Québec, QC, Canada.
  • Les taxes applicables sont en sus.
  • Les prix indiqués sont des prix de vente suggérés.
  • Les commandes téléphoniques ne sont pas acceptées. Les bons de commande doivent être expédiés par courriel à contact@ideepro.com, ou par télécopieur au 1-800-681-9731. Un bon de commande dûment complété est exigé.
  • Les commandes annulées peuvent entraîner des frais.
  • Idée-Pro inc. se réserve le droit de refuser toute commande qui, de par sa nature ou son contenu, serait jugée inacceptable.
  • Nous déclinons toute responsabilité relative à la reproduction de logos, marques de commerce déposées, textes ou œuvres graphiques protégés par des droits d’auteur. Nos clients assument l’entière responsabilité de tout litige éventuel lié à l’utilisation de ces documents.
  • Nous ne sommes pas garants des retards de livraison dus à des causes hors de notre contrôle.
  • Les quantités en plus ou en moins sont facturées au prorata, et ne peuvent excéder 10% de la quantité commandée.
  • Les fichiers sont conservés pour une période de trois ans et demeurent la propriété exclusive d’Idée-pro inc.

TARIFICATION

  • En sérigraphie, une couleur d'impression est incluse.
  • Mélanges de couleurs PMS sans frais. Reproduction d'une couleur d'échantillon : 25$ (C), pour impression numérique et sérigraphie. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude de la couleur.
  • Matrices pour découpes incluses, sauf avis contraire. Certaines matrices complexes peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Changement de couleur d'impression en sérigraphie : 25$ (G); disponible en lots de 250, sauf avis contraire.
  • Changement de copie : 25$ (G) pour impression numérique et 25$ (G) par couleur pour impression en sérigraphie; également offert en lots de 250, sauf avis contraire.
  • Numérotation disponible sur certains produits, prix sur demande si non indiqués. Les items numérotés ne sont pas livrés dans l'ordre. Les chiffres manquants seront remplacés par des numéros subséquents. 
  • Échantillon avant production disponible sur réception d'une commande; prix sur demande.
  • Services graphiques : 105$/h (A). Les corrections d'épreuves faites à la demande de nos clients sont facturées au même taux horaire.
  • Service 72 heures : frais additionnels de 25%, minimum 56.25$ (G), disponibilité à confirmer.